10 Aug, 2006

У таких країнах, як Туреччина, Єгипет, Кіпр, Ізраїль, Греція дуже часті випадки шахрайства

Туристам в цих країнах часто забороняють дзвонити в сервісну службу, яка надає допомогу при настанні страхового випадку відповідно до страховими договорами.

Також нерідкі випадки, коли працівники місцевих готелів перешкоджають в’їзду машин «швидкої допомоги» на територію готелю. Робиться це для того, щоб клієнти, які потрапили в біду, скористалися платними послугами місцевих лікарів, замість того, щоб отримати безкоштовну допомогу за договорами страхування.

Туроператори радять туристам, які відпочивають в цих країнах, дзвонити в сервісну службу не з ресепшна, а зі свого стільникового телефону. Крім того, в цих країнах гіди і лікарі нерідко скуповують страхові поліси у відпочиваючих, які збираються від’їжджати на батьківщину. Це робиться для того, щоб оформляти фіктивні документи по неіснуючим страховими випадками.

Страхові компанії борються з цим по-різному. Наприклад, компанія «Ингосстрах» в цьому році ввела «обов’язковий дзвінок»: виплати за страховими випадками не виробляються, якщо клієнт, будучи на відпочинку, не звертався за допомогою до сервісного центру. Подібні заходи прийняті і в ряді інших страхових компаніях.