3 Oct, 2012

Онлайн-реєстрація: що, де і коли?

Онлайн-реєстрація: що, де і коли?Онлайн-реєстрація здійснюється в режимі онлайн. Альтернативою є реєстрація в аеропорту.

Увага! 
Якщо ви купуєте авіаквитки в популярних авіакомпаніях Ryanair, Wizz Air або EasyJet, ви завжди повинні використовувати онлайн-реєстрацію, оскільки реєстрація в аеропорту пов’язана з додатковими платежами.

Клієнти, які придбали авіаквиток Ryanair, Wizz Air або EasyJet, повині здійснювати реєстрацію в Інтернеті через веб-сайт. Це можна зробити після того, як ви отримали авіаквиток на рейс на 30 днів (якщо ви зарезервували місце) або 48 годин (якщо у вас немає місця) до 3 годин до запланованого виїзду до Wizz Air , а для Ryanair — від 2 днів до 2 годин перед від’їздом (у разі бронювання місць — від 60 днів до вильоту). Авіакомпанія easyJet забезпечує онлайн-реєстрацію від 30 днів до 2 годин до вильоту.

Інші авіакомпанії, які надають онлайн-реєстрацію:

  • Air Baltic — від 5 днів до від’їзду до закриття персональної реєстрації в аеропорту.
  • Alitalia (тільки для Light tails! ) — від 24 до 2 годин до вильоту.
  • Міжнародні Авіалінії України — від 48 годин (крім рейсів з Амстердама та маршруту Київ — Брюссель та чартерні рейси — з 24 годин, рейси з Брюсселя, Женеви та Цюріха — від 18 годин до вильоту) за 1 годину до вильоту (крім рейсів) з Тель-Авіва та Запоріжжя — реєстрація заїзду закрита за 3 години до вильоту. Реєстрація заїзду онлайн на маршруті Київ — Рига та Рига — Київ оплачується, залишившись безкоштовно. Всі пасажири на всіх рейсах МАУ, крім рейсів на міжконтинентальних рейсах і рейсах з Клайпеди, стягуються за додаткову плату за реєстрацію в аеропорту!
  • AirAsia (не тільки для рейсів до і з США) — від 14 днів до 4 годин до вильоту (для AirAsia X) або до 1 години до вильоту (AirAsia).
  • Air Serbia — від 36 годин до 1 години до вильоту.
  • Spirit Airlines — від 24 годин до 1 години до вильоту.
  • Jet2.com — від 28 днів до 5 годин до вильоту.
  • El Al. — від 24 годин до 3 годин до вильоту.

У випадках, не згаданих вище, реєстрація заїзду здійснюється стандартним способом в аеропорту — після переїзду на реєстрацію (не пізніше ніж за 2 години до вильоту) пасажири отримають безкоштовні посадкові карти.

Що таке брифінг і чому його слід робити?

Кожен пасажир, який займе місце в літаку, повинен мати посадковий талон (сам квиток не дає права на посадку!), Який генерується під час реєстрації . Це можна зробити двома способами:

  • он-лайн — за допомогою веб-форми , потім введіть необхідні дані , а після створення посадочного талону роздрукуйте його та віднесіть із собою до аеропорту (для деталей онлайн-виїзду див. далі у цій статті)
  • в аеропорту — на квитковому та квитковому пункті авіакомпанії або на стенд для самостійної реєстрації (торговельний автомат) — тоді посадочний талон друкується співробітником авіакомпанії або автоматом (додаткову інформацію можна знайти в статті про реєстрацію в аеропорту ).

Кожен пасажир має один посадковий талон, заповнений даними, обсяг яких визначається авіакомпанією . Крім того, необхідні дані можуть змінюватися залежно від маршруту, який пов’язаний з візовою вимогою, встановленою країною прибуття. Зазвичай при реєстрації необхідно вказати ім’я, прізвище, тип, номер і серію проїзних документів (посвідчення, паспорт), а також додаткові дані, такі як країна, дата її видачі та термін дії.

Це важливо в тому, що відповідність даних на посадкових картах і документах перевіряється під час перевірок безпеки . У разі невідповідності зазначених даних пасажир повертається під час перевірки. Крім того, під час реєстрації місця, як правило, розподіляються на літаку — ця інформація входить до складу посадкового талону.

Чи необхідно надавати дані під час реєстрації? Так. При бронюванні авіаквитка необхідно вказати назви пасажирів, дати народження та контактні дані. Картка для посадки містить набагато більш детальну інформацію , яка є наслідком відповідних вимог безпеки.

Крім того, протягом періоду між покупкою квитка і самим польотом, необхідні дані можуть змінюватися (наприклад, паспорт може бути дійсним і буде виданий новий документ з іншою серією та номером). Таким чином, реєстрація здійснюється або перед від’їздом, або у випадку онлайнового варіанту, запущеного за кілька днів до початку польоту.

Увага! Кожен пасажир повинен мати свій посадковий талон , заповнений необхідними даними та документом, що посвідчує особу, що підтверджує їх відповідність фактичному стану.

Коли клієнти можуть зареєструватися в режимі онлайн-реєстрації

Якщо Ви купуєте додаткову послугу онлайн-реєстрації (це можливо при бронюванні авіаквитка), пасажир у електронному листі з електронним квитком отримає посилання на форму реєстрації . Ви можете надати всі дані, необхідні для реєстрації, перш ніж авіакомпанія почне онлайн-реєстрацію на вашій стороні (зазвичай це відбувається за 2-4 дні до часу відправлення). Наші консультанти завершать цей процес від імені пасажира, коли лінія перевіряється авіакомпанією або весь процес буде виконано автоматично. Картки для посадки на друк будуть надсилатися на адресу електронної пошти, вказану в бронюванні, не раніше ніж за 48 годин і не пізніше ніж за 8 годин до запланованого часу відправлення .

Коли ми будемо відправляти посадкові пропуски?

  • Wizz Air — картка буде відправлена поштою від 48 до 8 годин до вильоту,
  • Ryanair — карта буде відправлена поштою від 48 до 8 годин до відправлення,
  • easyJet — карта буде відправлена на електронну пошту з 48 годин до 8 годин до вильоту або випущена в аеропорту (ми повідомимо вам електронною поштою),
  • Blue Air — картка буде відправлена поштою від 48 до 8 годин до вильоту.

Коли клієнти можуть пройти реєстрацію без онлайн-служби реєстрації

Якщо пасажир не придбав зазначену послугу, він отримає тільки повідомлення про дату надсилання наступного електронного листа електронною поштою з електронним квитком — з посиланням на форму реєстрації. Ця електронна пошта надсилається, коли реєстрація починається з даної лінії (наприклад, у випадку з Ryanair — за 48 годин до дати відправлення). У цьому випадку, після отримання посилання на форму, Ви повинні заповнити необхідні дані , а після створення посадкового талону (буде надіслано на вказану пошту), роздрукуйте його і віднесіть до аеропорту.

Чи повинна бути надрукована посадочний талон?

Так, у зв’язку з вимогами авіакомпанії, порожній посадковий талон повинен бути надрукований . Ви можете зробити це відразу ж після отримання електронного листа або зберегти його на картці пам’яті ( смартфон, знімний диск тощо) і роздрукувати пізніше, але обов’язково перед наближенням реєстрації і паспортного контролю або безпеки в аеропорту! Друкована картка повинна перевозитися з вами в аеропорту разом з документом, що використовується для реєстрації. Його відсутність призводить до необхідності сплати високого штрафу, а в крайніх випадках навіть відмови від дозволу на борт літака.

Я не можу зареєструватися. Що робити?

  • Перевірте, чи новий графік польотів і нове посилання на реєстрацію відправлено на вашу адресу електронної пошти.
  • Якщо бронювання стосується більшої групи, не більше декількох пасажирів одночасно. Якщо їх занадто багато, при введенні даних з документів тривалість сеансу може закінчитися. Це пов’язано з безпекою ваших даних.

 

Змінити після реєстрації

Після реєстрації в мережі Ryanair, Wizz Air і Easy Jet дозволяють змінювати дату польоту або ім’я пасажира. Вартість так званих відкриття квитка — 15 євро / 15 фунтів стерлінгів на пасажира на один рейс. Після відкриття квитка пасажири можуть вносити зміни відповідно до правил авіакомпанії та можливих зборів. Існують обмеження щодо часу, коли це зміна може бути зроблено.

Увага!
Пасажири, які подорожують з чеком реєстрації багажу, не звільняються від зобов’язання відвідувати стандартну перевірку багажу в аеропорту.


Пам’ятайте!

  • Після онлайн-реєстрації зміни в квитку більше неможливі (за винятком Ryanair, Wizz Air, Easy Jet).
  • Пасажири повинні мати роздруківку посадкових талонів в аеропорту.
  • Посадкові талони можна друкувати чорним кольором.
  • Кожна картка повинна бути надрукована на окремому аркуші, щоб одна сторона картки не була надрукована.
  • Пасажири зобов’язані перевозити з собою ідентифікатори в аеропорту для онлайн-реєстрації.

Комментарий на “Онлайн-реєстрація: що, де і коли?”


  1. Комментарии отсутствуют. Стань первым комментатором!

Оставить комментарий