22 Jan, 2013

Особливості інтернаціонального дитячого відпочинку

Цей матеріал ми вирішили підготувати у формі невеликого опитування фахівців з дитячого відпочинку з п’яти різних компаній. Кожному нашому спікеру ми задали по чотири питання, що зачіпають основні моменти цього сегмента туристичного ринку. Їх відповіді — перед вами. У деяких випадках вони досить близькі один до одного, в деяких — майже діаметрально протилежні. Ми вирішили залишити практично все — з тим, щоб вам було зручніше оцінити картину в цілому.

1. У які країни влітку відправляють відпочивати дітей наші співгромадяни? Чим обумовлені їх переваги? Які напрямки можна вважати дорогими, а які — найбільш доступними?

Найбільше перевага віддається дитячим таборам на Чорноморському узбережжі України (дешевше, не у всіх дітей є закордонні паспорти, спокійніше і надійніше з точки зору батьків). Далі — дитячі табори в Болгарії, Словаччини, Греція, Угорщина. Ці країни складають сегмент недорогого зарубіжного відпочинку. Дорогі — Іспанія, Італія, Мальта, Франція.

Чого чекають від відпочинку? Наявності програми (щоб «чадо» було зайнято з ранку до ночі), безпеки (охорона, організація купання, досвідчений керівник, спокійна обстановка в країні), хороших умов проживання (зручності в номері, цілодобово гаряча вода).

Багато батьків хочуть відправити дітей на море, але для самих дітей не це головне. Класні вожаті плюс весела розважальна програма — і дитина буде прагнути саме до цієї країни і в цей табір ще і ще.

Найпривабливішим місцем відпочинку для дітей, з нашої точки зору, продовжує залишатися Туреччина, особливо узбережжі Егейського моря (курортні міста Мармарис, Кушадаси, Фетхіє). При високому рівні обслуговування, системі п’ятиразового харчування або «все включено» відпочинок в Туреччині можна вважати найдоступнішим.

Дитячий відпочинок, як і дорослий, схильний до модним течіям. Щороку якесь із напрямків висувається на передній план. Це якщо ми говоримо про більш дорогих країнах, це може бути і Мальта, і Італія, і Хорватія, і Греція. Але назвати ці напрямки «масовими» в плані дитячого відпочинку, мабуть, не можна. Найбільш доступним, безпечним і близьким російським батькам літнім відпочинком для маленьких туристів як і раніше можна вважати Болгарію і Туреччину. Вартість путівок на відпочинок в цих країнах не набагато відрізняється один від одного.

Буквально ще кілька років тому болгарські табору можна було цілком співвіднести з відпочинком в Криму. Це були ті ж «піонерські табори» з підйомом і зарядкою, 4-5-місні номери, досить скромно обставленими пострадянської меблями. Правда, на відміну від Кримських таборів, зручності (душ і туалет) були в номері, а не на поверсі. Харчування теж завжди «відповідало нормам Мінздраву» — тільки болгарського, але ду-у-уже нагадувало нашу манну кашу на сніданок і розсольник на обід. Тепер же більшість дитячих баз повністю реконструйовано, столові з харчуванням по меню перероблені в ресторани з «шведськими столами», а комплекс додаткових послуг таборів (спортивні майданчики, басейни і т. Д.) Дуже урізноманітнює програму дитячого відпочинку. Крім того, безпеку, близькість мовної культури і національної кухні, чистота чорноморських пляжів як і раніше залишаються для батьків найважливішими на користь Болгарії.

Туреччину теж можна вважати одним з найбільш популярних напрямків в плані вибору дитячого відпочинку. Правда, на відміну від Болгарії, в Туреччині практично немає саме таборів. Як правило, організація такого табору проходить на базі будь-якого готелю категорії 3-4 *. Під табір турфірма орендує весь готель або більшу його частину, але завжди з окремим проживанням дитячих груп від всіх інших відпочиваючих. Відмінність від «дорослого» відпочинку — тільки в тому, що «все включено» надається, зрозуміло, без алкоголю.

2. Які види розміщення (дитячий табір, база відпочинку, готель, апартаменти і т. Д.) Пропонують ті чи інші країни?

Табори в звичному нашому розумінні — з корпусами і обгородженій територією зустрічаються в Словаччині, Болгарії, Угорщини, Туреччини і Греції. На Мальті і в інших країнах це завжди апартаменти або готелі.

Відпочинок в дитячих таборах Туреччини і Єгипту, як правило, організовується на базі готелів. У Болгарії, дітей часто розселяють в спеціально побудованих дитячих таборах, на Кіпрі для дитячого відпочинку часто пропонують апартаменти, а ось в Словаччині дітей найчастіше розселяють на базах відпочинку із загальними зручностями на блок.

Болгарія, Словаччина і Угорщина пропонують як спеціалізовані бази дитячого відпочинку, так і готелі, які приймають дитячі групи. Розміщення від двох до чотирьох осіб в номері з усіма зручностями.

Туреччина, Греція та Мальта пропонують для розміщення дитячих груп бази 3-4 * готелів (можливі і апартаменти), по два-чотири дитини в кімнаті. У номері обов’язково буде кондиціонер.

3. Дитячі тури якої тривалості зазвичай представлені на ринку? Які варіанти — найпопулярніші?

У закордонний табір менше, ніж на два тижні дітей, які не відправляють. Це найпоширеніший термін: дитина встигає відпочити, але не встигає занудьгувати в розлуці з будинком. Тих, хто постарше, можна відправити на три-чотири тижні.

Середня тривалість дитячого відпочинку  — 21-23 дня, рідко коли табори готові запропонувати більш короткий графік заїздів. За кордон діточок відправляють, як правило, на термін від 15 днів до 29 днів. Найбільш продаваний варіант — 15 днів / 14 ночей. Але в тих таборах, де заїзди відбуваються щотижня, можливий продаж турів на дві, три або чотири тижні.

4. Які нюанси слід враховувати, вибираючи варіант відпочинку для дітей того чи іншого віку?

Нюансів досить багато: від фізичного здоров’я дитини до його психологічного настрою на самостійний відпочинок. З кожним роком вік «дорослішання» дітей стає все молодше, і якщо ще кілька років тому кордон між дитинством і юнацтвом була в районі 15-16-річного віку, то тепер вона знаходиться десь між 12 і 13 роками.

Перше: вибрати надійного туроператора (способи відомі), краще не за рекламою, а за рекомендацією. Друге: відповідність віку дитини. У серйозного оператора в програмі туру обов’язково зазначений рекомендований вік. Третє: обов’язково особисте бажання дитини відпочивати саме в цьому місці і в пропонованих умовах (підйом і відбій по режиму, дотримання встановлених правил і т. Д.)

На літній відпочинок зазвичай приймають дітей від 8 до 16 років. «Семирічки» ще не зовсім самостійні, їм потрібна велика опіка, близькість батьків і звичного домашнього оточення. А ті, хто старше 16, вважають себе абсолютно дорослими і бувають трудноуправляеми.