21 May, 2013

4-зірки : чотиризірковий готель

4-зірки : чотиризірковий готельГотелі 4-зірки з дуже високими стандартами , а також широкий спектр послуг. В кожній країні існують окремі стандарти. Опис нижче стосується чотирьох зіркових готелів.

Облаштування номера, ванної кімнати

Номер повинен мати базове облаштування — ліжко (односпальне 90х200 см або двоспальне 140х200 см), шафа або шафа для одягу (мінімум 3 вішалки для кожного гостя), приліжкова тумбочка або стіл, письмовий стіл або стіл, одне крісло, шезлонги не менше двох або диван (одне крісло в одній кімнаті), стіл, дзеркало, настінна вішалка для верхнього одягу, нічна лампа, робоча лампа і верхнє освітлення, прямий і легкий доступ до, принаймні, однієї електричної розетки на робочому місці, багажного відділення.

Доповненням до облаштування є килим у цілому приміщенні або килими для кожного ліжка, штори, штори, жалюзі, склянки або інші посуд для кожного гостя, бутильована вода для кожного гостя, міні-бар або холодильник, радіо, телевізор, телефон, готельний канцелярський прилад, набір для чищення одягу та взуття, голка, фен.

Санвузол повинен бути обладнаний ванною з батареєю і душем або душем і кришкою для ванни або душу, раковиною з лічильником або полицею, туалетом. Додаткове обладнання включає дзеркало, розетку з кришкою, контейнер для сміття і набір для кожного гостя: туалетне мило або диспенсер з рідким милом, рушник, рушник, склянку або одноразову чашку.

Мінімальний розмір кімнати в 4-зірковому готелі або мотелі :

тип приміщення площі в кв
одномісний номер 12
двомісний номер 16
квартира вітальня — 25 + спальня з ванною, вхідна частина з окремим туалетом

Послуги чотиризірковому готелі

Будинок має бути освітлений зовні і мати окремий вхід для гостей. Над входом має бути зігнутий або захищений від дощу захисний чохол. Замість цього можна встановити обертові або автоматично відкриваючі двері. Спосіб доставки товарів повинен бути позначений в іншому місці. Це не стосується готелів, розташованих у компактному міському розвитку.

Перед входом необхідно мати місце для паркування для прибуття і від’їзду гостей. У випадку готелів, розташованих за межами компактного міського розвитку, необхідно забезпечити автостоянку, гараж або місце для паркування. Для готелів будь-якої категорії, місця для паркування або в гаражі необхідно охороняти.

Кондиціонер повинен бути доступний у номерах і в громадських місцях, гаряча і холодна вода повинна бути доступна протягом усього дня в будівлі, гості повинні мати цілодобовий доступ до телефонних і факсів на стійці реєстрації, а також у громадському радіо, телебаченні та Інтернеті. У будівлях вище 2 поверхів має бути ліфт.

Послуги чотиризіркового готеля

У чотиризірковому готелі цього стандарту серед основних послуг — будильник, зберігання багажу, грошей і цінних речей, обслуговування сніданку, прибирання в номері щодня або за бажанням гостя.

Крім того, гості повинні мати можливість придбати теплі напої 24 години на добу, обслуговування номерів відкрито не менше 18 годин на добу, в готелях (але не в мотелях) повинна бути можливість замовити квіти або керувати флористом. Він також повинен бути доступний для прання, прасування, чищення білизни та одягу, зміна постільної білизни та рушників щодня або за запитом.

У чотиризірковому готелі повинен бути ресторан і аперитив-бар або кафе-бар. Готель також повинен включати конференц-зали, принаймні два види послуг, пов’язаних з біологічною регенерацією (наприклад, басейн, сауна, тренажерний зал, солярій, масажі тощо). Персонал готелю повинен носити рівномірний одяг.

Персонал кожного готелю готується до надання першої допомоги.

Комментарий на “4-зірки : чотиризірковий готель”


  1. Комментарии отсутствуют. Стань первым комментатором!

Оставить комментарий