9 May, 2016

Стандарты обслуживания в отеле

Стандарты обслуживания в отеле

Поддержка чистоты этажей отеля зависит в основном из служанок, чья задача состоит в том, чтобы обеспечить общий порядок в отеле, а не только в номерах, но и в общественных местах, таких как вестибюли, конференц-залы, рестораны, коридоры, лестницы, туалеты

Уборка номера

В зависимости от уровня отеля уборка в номерах, как правило, проводят ежедневно или через день.

Смена полотенец и постельного белья

По экологическим причинам, многие гостиницы в настоящее время просят, чтобы гости оставляли информацию, если гость не хочет, ежедневной смены постельного белья и полотенец. В другом случае, во время уборки, гостей просят покинуть номер.

Коридорный

Гостиницы высшего стандарта предлагают услуги коридорного. Объем задач коридорного состоит в том, чтобы перевозить багаж гостей в номер, или указать ему путь к номеру. Он обязан указать важную часть комнаты и показать, где выключатели света, и т.д ..

Комментарий на “Стандарты обслуживания в отеле”


  1. Комментарии отсутствуют. Стань первым комментатором!

Оставить комментарий