8 Jun, 2017

Як не переплатити за багаж в літаку

Як не переплатити за багаж в літакуТуристам найчастіше пропонують привабливі ціни на авіаквитки, які в підсумку виявляються невигідними через те, що туристам доводиться доплачувати за багаж.

Лоукостери зазвичай компенсують низьку вартість квитків за рахунок інших послуг. І часом ціна на перевезення валіз виявляється порівнянної з вартістю самого перельоту. Наприклад, квиток на рейс Ryanair з Мадрида на Тенеріфе можна купити від 50 євро туди-назад, а за багаж вагою до 15 кг доведеться додатково заплатити по 25 євро за кожен сегмент (тобто точно таку ж суму, як і за квиток) або 35 євро за багаж до 20 кг. До речі, доплата в аеропорту у більшості авіакомпаній істотно дорожче, ніж платіж при покупці квитка в інтернеті.

Іноді в літак дозволяється безкоштовно взяти тільки особисті речі: дамську сумочку або портфель. Наприклад, авіакомпанії розглядають рюкзак будь-якої величини не як ручну поклажу, а як багаж. За пакети, коробки, пляжні та спортивні сумки, а також за провезення пакета з Duty Free на борту знову ж доведеться доплачувати.

Вага та розмір

При бронюванні авіаквитків фахівці рекомендують заздалегідь перевірити, як буде враховуватися вага і розмір багажу у вибраній авіакомпанії. Є два основні варіанти: по вазі і по місцях. У першому випадку при здачі багажу порахують загальна вага всіх валіз і доплату в залежності від кількості зайвих кілограмів. У разі обліку місць вважати будуть не тільки вагу, але і кількість валіз. Більшість авіакомпаній дозволяють здати в багаж 1 місце з максимальною вагою 23 кг.

Багато перевізників нерідко йдуть назустріч пасажирам і закривають очі на перевагу в 2-3 кг. Проте краще не ризикувати і заздалегідь зважити валізи. Якщо все-таки на реєстрації з’ясувалося, що багаж перевищує допустимий вага і авіакомпанія не йде назустріч, то частина речей можна взяти з собою в ручній поклажі.

Залежно від перевізника на далекомагістральні рейси можуть діяти особливі правила провезення багажу.

Якщо турист бере в поїздку нестандартні і великогабаритні речі, на зразок дошки для серфінгу, сноуборду або музичних інструментів, йому варто заздалегідь уточнити в авіакомпанії правила перевезення. Зазвичай це вимагає оплати додаткового збору і окремого оформлення багажу до реєстрації на рейс.

Ручна поклажа

Залежно від авіакомпанії і рейсу на борт з собою в якості ручної поклажі можна пронести від 5 до 10 кг. Розмір, як правило, не повинен перевищувати 55х40х20 см або 115 см в сумі. Однак в поняття «ручна поклажа» не включаються верхній одяг, ноутбуки, фото- і відеокамери, а в сумках для гаджетів знайдеться простір і для інших речей. Додатково на борт часто можна взяти портплед з костюмом або сукнею, складну коляску і дамську сумочку — їх вага при підрахунках не враховується.

Компенсації за загублений багаж

Якщо валізи не виявилося на стрічці видачі, необхідно звернутися в службу Lost & Found — як правило, вона знаходиться недалеко від місця отримання багажу. У разі, коли співробітники служби не можуть знайти багаж відразу, туристам пропонують заповнити спеціальну форму, в якій потрібно описати розмір, форму, колір, матеріал і будь-які прикмети валізи.

Шукати втрату будуть за номером багажної бирки серед незатребуваних валіз по всьому світу — через міжнародну систему World Tracer, тому при здачі багажу перед черговим польотом не забувайте знімати старі бирки.

Коли стане ясно, де все-таки виявилися валізи, їх повинні будуть відправити найближчим рейсом. Також в заяві про зникнення можна залишити прохання про доставку, і багаж привезуть за вказаною адресою. На пошуки відводиться 21 робочий день — якщо багаж не буде знайдений за цей період, мандрівник отримує право на грошову компенсацію. Більшість зарубіжних перевізників за один кілограм втраченого багажу виплачують $ 20.