14 Jul, 2017

Запізнився на рейс … Що робити?

Запізнився на рейс ... Що робити?Мабуть, всі ми знаємо, що приїжджати в аеропорт слід, звичайно ж, завчасно. Але в житті буває всяке і від різних форс-мажорів типу великих пробок по дорозі в аеропорт ніхто з нас не застрахований.

До того ж приїхати в аеропорт під час — ще не гарантія того що ви точно полетить своїм рейсом, адже до стійок реєстрації може бути величезна черга.

Тому, якщо ви приїхали в аеропорт і час реєстрації вже закінчується, а полетіти все ж хочеться, радимо якомога швидше пройти до стійки для запізнюючих пасажирів. Правда є вони не у всіх аеропортах, і їхні послуги, як правило, платні.

Тут можуть допомогти в реєстрації, якщо ви звернетеся не пізніше, ніж за 25-30 хвилин до вильоту рейсу. Таке задоволення платне в межах до 50 Euro для дорослих і до 25 Euro для дітей (2-12 років). Окремо оплачується і багаж, до 8 Euro за місце.

Але якщо запізнилися на реєстрацію на 5-10 хвилин, то зареєструватися на рейс можна з представником вашої авіакомпанії, якщо у них буде можливість і бажання вам допомогти.

Ну а якщо все ж сталося так, що ви розумієте що спізнюєтеся на рейс, насамперед потрібно зателефонувати в авіакомпанію, щоб вас зняли з рейсу до закриття реєстрації. Це потрібно для того щоб вас не оштрафували за неявку на рейс. Наприклад, деяки авіакомпанії штрафують. Дізнавайтесь заздалегідь, щоб не було у вас здивоване обличчя.

Якщо вас зняли з рейсу до закриття реєстрації, то ви можете перебронювати квиток на найближчий рейс (зазвичай послуга ця платна. Правда вийде це зробити без доплат, тільки в разі якщо на наступному рейсі будуть вільні місця за таким же тарифом, як і в вашому квитку. Інакше доведеться доплачувати різницю.

А якщо ви заздалегідь знялися з рейсу і не хочете продовжувати політ взагалі, то за законом авіакомпанія зобов’язана повернути вам гроші за авіаквиток, з утриманням збору, сплаченої за квиток.

Важливо, якщо розумієте, що встигнете на рейс, обов’язково зателефонуйте в авіакомпанію до закінчення реєстрації (вона закінчується за 30-40 хвилин, в залежності від рейсів). Інакше в разі перебронювання квитка з вас візьмуть штраф за неявку на рейс і штраф за перебронювання, а в разі відмови від квитка — вам взагалі можуть нічого не повернути, все це залежить від вашого тарифу. Зазвичай у дешевих квитків найсуворіші умови по повернень, тому перед їх покупкою, краще почитати умови повернення.

Для економії часу в аеропорту і можливості особисто вибрати зручне місце в салоні літака радимо проходити електронну реєстрацію на сайті авіакомпанії, з якою ви летите, або через термінали самообслуговування в аеропорту (такі термінали є не у всіх авіакомпаній).

Термінали самообслуговування в аеропорту

Зареєструвавшись на рейс одним з перерахованих вище способів, роздрукуйте свій посадковий талон або збережіть його на свій мобільник. Вам залишиться тільки здати багаж на спеціальну стійку «Прийом багажу» або на звичайну загальну стійку реєстрації залежить від аеропорту.

Потім залишиться тільки пройти в зону передпольотної контролю безпеки і посадки в літак. Щасливого польоту!