26 Sep, 2017

Які правила про чайові ви повинні дізнатися, перш ніж подорожувати по світу?

Які правила про чайові ви повинні дізнатися, перш ніж подорожувати по світу?Чайові можуть збити вас з пантелику, оскільки в кожній країні свої правила. У деяких частинах світу, якщо ви не залишили чайові, вас можуть порахувати скупим, тоді як в інших районах це зовсім не вітається. Які поради стануть в нагоді туристам?

 

В якій би країні ви не були, у вас завжди повинна бути з собою їх місцева валюта

Бути готовим до будь-яких витрат під час своєї поїздки — це правило, яке повинен знати кожен організований мандрівник. Дуже важливо, щоб у вас були гроші в місцевій валюті, тому що не у всіх розважальних структурах вітається обмін грошей (ресторан, кафе або готель), і там, швидше за все, не можуть внести зміни і не будуть приймати іноземну валюту. Крім того, часто практично неможливо залишити чайові, якщо ви розраховуєтесь за послуги своєю кредитною карткою.

Потрібно знати, коли доречно залишати чайові, а коли немає

Обов’язково дізнайтеся все про країну, яку ви збираєтеся відвідати. У деяких країнах (наприклад, в Японії, Китаї, Південній Кореї і деяких інших) ви можете образити персонал, коли будете залишати їм чайові, тому що відмінне обслуговування — це частина їхньої культури. Завжди запитуйте щось на кшталт: «Чи можу я залишити вам чайові за хороше обслуговування?»

Спостерігайте за їх реакцією, а не просто вручайте їм гроші.

Будьте обережні, змиріться з відповіддю і не тисніть на них, якщо вони відмовляться брати гроші. Навіть в Америці іноді бувають незрозумілі ситуації, коли можна давати чайові, а коли краще цього не робити. Чайові у Французькій Полінезії майже вважаються грубістю з боку клієнта, таким своїм вчинком ви просто принижуєте людини. Будь-яка грошова подяку в цих краях є неприйнятною.

Чайові тільки за добре надані послуги

Наприклад, якщо ви в Індії, то переконаєтеся, що ви дійсно отримали таке обслуговування, яке заслуговує на подяку. Деякі жебраки самі просять гроші, тому давати їм гроші в такому випадку не зовсім правильно. Оскільки це дуже бідна країна, просто спробуйте купити їх товари або найняти їх, щоб вони виконали невелику роботу, тільки тоді ви можете дати їм гроші.

Перевірте свій рахунок, перш ніж залишати чайові

Багато ресторани, готелі та інші заклади в Великобританії, Чилі, Португалії та інших країнах додають плату за обслуговування в ваш рахунок. Винятком є Дубай, де додаткова плата за обслуговування зазвичай йде в кишеню власника, а не в руки обслуговуючому персоналу. Обов’язково особисто в руки передайте офіціантові чайові, якщо, на вашу думку, він це заслужив. Одна замітка щодо Бразилії: чайові дійсно не зовсім обов’язково залишати, хоча люди цього дуже хотіли б через невелику заробітної плати. Звичайно, в туристичних місцях робочі звикли до туристів, які завжди залишають хороші чайові. Подорож має бути кумедним, а не напруженим, тому переконайтеся, що ви уникаєте цих поширених помилок під час подорожі. І завжди перевіряйте рахунок, який вам приносять, щоб зрозуміти, чи включено в нього винагороду.

Коли ви самі хочете залишити трохи чайових

В Ісландії, як і в більшості країн Європи, залишати чайові в більшості випадків не потрібно, і цього ніхто від вас не чекає. Ресторани часто включають плату за обслуговування (близько 10 відсотків) в ваш рахунок, але не соромтеся залишати 10-15 відсотків, якщо у вас був відмінний сервіс. Водії таксі, перукарі та гіди включають чайові в ціни, які покривають їхні послуги. Хоча винагорода не завжди необхідно в Лондоні, справа в дійсності йде так. Зазвичай прийнято залишати 10-15 відсотків від суми, коли ви їсте на відкритих майданчиках. Але, крім цього, ресторани часто додають плату в рахунок за звичайні послуги (зазвичай 12,5 відсотка), особливо якщо ви обідаєте в колі великої компанії. Переконайтеся, що ви уважно перевірили свій рахунок, перш ніж залишати чайові. Якщо плата за обслуговування включена в загальну суму, тоді вам не потрібно залишати додаткову плату (якщо ви не захочете залишити чайові двічі!). Що стосується таксі і ліцензованих міні-автобусів, винагорода становить 10-15 відсотків від тарифу. Якщо у вас було занадто тривалу подорож і таксист був дуже корисним (наприклад, допомагав вам з багажем), то ви можете залишити трошки більше чайових, ніж належить.

Коли від вас очікують гроші?

Південна Африка — країна, в якій всі очікують від вас гроші. Рекомендується залишати чайові офіціантам, економці, гідові і таксисту. Якщо ви вирішите побалувати себе процедурами в місцевому лікувальному санаторії, то зверніться до адміністратора, щоб дізнатися, чи дозволено залишати чайові. Як правило, плата за обслуговування вже включена у вартість лікування. В Ізраїлі люди зазвичай залишають чайові всім, і барменам в тому числі (10-12 відсотків, а 15 відсотків — за дійсно гарне обслуговування).

Прислухайтеся до свого внутрішнього голосу

Незважаючи на те що залишати чайові на Кубі не так звично, як в США, і ні в якому разі не є обов’язковим, дуже важливо, щоб ви залишали гроші обслуговуючому персоналу тільки тоді, коли ви дійсно задоволені хорошим обслуговуванням. Чайові цілком тут на ваш розсуд. У ресторанах: 10-15 відсотків від рахунку (але перевірте, чайові вже можуть бути вказані в рахунку).

Чайові в Таїланді повинні бути включені в усі послуги. Хоча більшість водіїв таксі не очікують чайових, багато просто додають їх до тарифу. В Австралії приймають чайові, але вони не завжди необхідні. Ціни в ресторанах повинні включати податки й збори за обслуговування, що полегшує необхідність округлення суми, коли ви залишаєте чайові. Коли ви зупиняєтеся в готелях, вам не потрібно заохочувати консьєржок або персонал на стійці реєстрації, але вам варто подумати про те, щоб дати носію кілька доларів, якщо він допомагає носити сумки в вашу кімнату.

Забудьте про чайові

У Бельгії, Данії, Швейцарії та інших багатих європейських країнах ви зможете заощадити на чайових. У Данії правило про відмову від чайових застосовується до водіїв таксі, носіям і барменам, а в Швейцарії? У федеральних законах говориться, що всі тарифи на послуги повинні бути включені в рекламовані ціни, тому немає необхідності залишати чайові.

Європейські виключення

Хоча в багатьох європейських країнах культура щодо того, щоб залишати чайові, відсутня, Греція, Чехія, Іспанія, Італія і деякі інші країни є винятками. У Греції, наприклад, коли ви обідаєте або користуєтеся послугами таксі, ви повинні залишати чайові в межах 5-10 відсотків, в залежності від рівня обслуговування, це дуже цінується. Також ввічливо віддячити вашу покоївку і екскурсовода і залишити їм кілька євро.