30 Apr, 2018

Відгуки про готелі — як це працює?

Відгуки про готелі - як це працює?Ми збираємо ваші коментарії щодо перебування в готелях. Коментарі туристів щодо якості послуг, що надаються готельними об’єктами, є цінним джерелом інформації для інших людей, які шукають відповідне житло. Завдяки цьому люди, які використовують сайт для бронювання, можуть мати доступ до найбільшої у світі бази даних відгуків про готелі.

Оцінюючи готельний об’єкт, на додаток до більш вільного твердження, яке можна включити в поле «Коментарі», мандрівники оцінюють готель у шести категоріях:

Відгуки про місце

Ви можете оцінити, чи готель розташований недалеко від центру міста, недалеко від туристичних визначних пам’яток або інших популярних напрямків. Тут туристи також оцінюють доступ до громадського транспорту, близькість до станцій метро, автобусні або трамвайні зупинки тощо.

Відгуки про персонал готеля

Тут ви можете оцінити особисту культуру і компетентність персоналу — як персонал прийому, так і інші готельні послуги, такі як готельний дзвін, консьєрж, персонал ресторану тощо.

Відгуки про комфорт в готелі

Чи надає готель гостям достатній комфорт, наприклад, чи є лобі адекватно просторий, чи має він басейн, тренажерний зал, кімнати досить великі і т.д.

Відгуки про облаштування готеля

У номерах є відповідне облаштування та аксесуари, наприклад, телевізор, кавоварка, чай, фен, косметика та інші. Важливим елементом оцінки в даному випадку є сумісність наявного обладнання з описом пропозиції готелю.

Відгуки про чистоту в готелі

Оцінка чистоти як самих номерів, так і всього готелю.

Відгуки про харчування

Якість пропонованої їжі, оцінка — це сніданок, який найчастіше пропонується в ціні за добу, і якість харчування в ресторанах готелю.